Cartão-postal do Panamá e uma das grandes obras de engenharia do século 20, o canal que leva o mesmo nome do país centro-americano completou, dia 15 deste mês, seu primeiro centenário. O empreendimento, com 77 km de extensão, atravessa o istmo do Panamá e é uma travessia chave para o comércio marítimo internacional, ligando os oceanos Atlântico e Pacífico.
A obra demorou 11 anos para ser concluída, foi conduzida pelo governo dos Estados Unidos e deu origem ao país que hoje conhecemos como Panamá -até 1903, o território pertencia à Colômbia. Atualmente, além do movimentado trânsito de navios cargueiros, o canal é rota de passagem para muitos cruzeiros que navegam entre o Pacífico e o Atlântico.
E se não há lugar no hotel reservado?
Antes de tudo, é preciso checar se houve falha na reserva ou se o hotel vendeu mais quartos do que realmente disponibiliza. O importante é carregar todos os documentos que comprovem a contratação do serviço. Em caso de constatação de overbooking, o estabelecimento será obrigado a acomodar o hóspede em um quarto de categoria igual ou superior.
Porém, caso você não consiga um quarto, ainda contará com a possibilidade de pedir o reembolso ao hotel ou à operadora de turismo que fez a reserva. “Se o problema não for resolvido, o viajante deverá fazer uma reclamação junto aos órgãos de Defesa do Consumidor ou, então, levar o caso ao Poder Judiciário”, diz Patrícia Dias, assessora técnica do Procon.
