O absenteísmo na saúde pública voltou a acender o alerta na Baixada Santista. No Guarujá, mais de 1 mil pacientes deixaram de comparecer a exames de ultrassonografia, mesmo após confirmarem presença. Já em Cubatão, quase um em cada quatro pacientes faltou às consultas agendadas no primeiro semestre de 2026. Diante desse cenário, as prefeituras intensificam as ações de conscientização e orientam a população a avisar com antecedência quando não puder comparecer aos atendimentos, para que as equipes de saúde possam convocar outros pacientes.
1 MIL FALTAS
Mesmo após confirmarem presença, pacientes agendadas para exames na Carreta da Ultrassonografia de Guarujá deixaram de comparecer aos atendimentos. Nos primeiros dez dias de funcionamento da unidade móvel, instalada em frente à Unidade de Pronto Atendimento (UPA). O Dr. Matheus Santamaria, a equipe realizou cerca de 2 mil exames de ultrassonografia de mama e transvaginal. No entanto, 1.040 pacientes faltaram ao procedimento.
Segundo a Secretaria Municipal de Saúde, o número de ausências compromete o aproveitamento da estrutura disponibilizada e impacta diretamente pacientes que aguardam na fila pelos exames.
“Cada ausência representa um horário que deixa de ser utilizado, reduzindo a capacidade de atendimento da carreta e atrasando o acesso de pacientes que esperam pelo exame. O não comparecimento gera desperdício de recursos públicos investidos na iniciativa”, afirmou a chefe do Departamento de Atenção Especializada, Luciana Saião.
Ela reforçou que as pacientes devem avisar a unidade de saúde caso não possam comparecer. “A orientação é avisar o quanto antes, para que a vaga possa ser destinada a outra paciente”, destacou.
A Carreta da Ultrassonografia iniciou os atendimentos em 22 de junho e permanece em frente à UPA Rodoviária, com funcionamento a partir das 8h.
CUBATÃO LANÇA CAMPANHA
Enquanto isso, Cubatão também enfrenta índices elevados de absenteísmo. Os pacientes deixaram de comparecer a 24,2% das consultas agendadas entre janeiro e junho de 2026, aponta levantamento da Secretaria Municipal de Saúde.
Ao longo do semestre, a rede municipal agendou 133.697 consultas, mas registrou 32.357 faltas nas 18 unidades de saúde e nos serviços especializados. Ademais nesse semestre a taxa de ausência em exames chegou a 18,07%.
Diante dos números, a Prefeitura iniciará uma campanha de conscientização nas unidades de saúde e nas redes sociais para incentivar os pacientes a comunicarem previamente a impossibilidade de comparecer às consultas.
“Apesar de ser uma constante histórica, não vamos deixar de nos preocupar com essa situação. Fazemos um apelo à população para que, em caso de não poder comparecer a uma consulta, avise a unidade de Saúde com antecedência para que outra pessoa possa ser agendada e atendida a tempo”, afirmou a secretária de Saúde, Joyce Montes.
De acordo com as secretarias municipais, o absenteísmo prejudica tanto os pacientes quanto o sistema público de saúde. As faltas atrasam tratamentos, ampliam as filas de espera e desperdiçam recursos destinados aos atendimentos.
Além disso, estudos apontam que diversos fatores contribuem para o problema, como esquecimento, dificuldades de transporte, incompatibilidade entre o horário da consulta e a jornada de trabalho, melhora do quadro clínico, falhas na comunicação entre os serviços de saúde e os usuários, além da falta de recursos financeiros para deslocamento.
Em Cubatão, os índices permaneceram estáveis ao longo do primeiro semestre, variando entre 22,02%, em fevereiro, e 25,59%, em maio.
Os municípios reforçam que avisar a unidade de saúde quando não for possível comparecer permite o remanejamento da vaga e amplia o acesso de outros pacientes aos serviços, reduzindo filas e evitando desperdícios na rede pública.
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