As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país funcionarão de forma extraordinária neste domingo (25) para atendimento presencial. A medida tem como objetivo antecipar agendamentos e compensar a suspensão dos serviços presenciais prevista para os dias 28, 29 e 30 de janeiro.
De acordo com o INSS, os segurados que preferirem atendimento em dias úteis terão seus horários reagendados sem prejuízo. A interrupção temporária do atendimento presencial ocorre em razão de melhorias programadas nos sistemas previdenciários, realizadas pela Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Durante esse período, os canais remotos seguem disponíveis. O atendimento pelo Meu INSS — site e aplicativo — e pela central telefônica 135 funcionará normalmente até o dia 27, oferecendo mais de 100 serviços digitais, como pedidos de benefícios, consultas e atualizações cadastrais.
A orientação do órgão é que, sempre que possível, os segurados utilizem os serviços online, que garantem praticidade e evitam deslocamentos desnecessários.
Deixe um comentário