Segundo pesquisa do Ministério do Turismo, os meios digitais têm se consolidado, nos últimos anos, como a principal fonte de informações para turistas estrangeiros e brasileiros. A internet está presente em todas as fases de uma viagem: da pesquisa à reserva, do registro das imagens ao compartilhamento de informações e, a cada hora, internautas de todo o mundo realizam 625 mil buscas no site Google sobre viagens.
De acordo com dados da empresa, 105 milhões de brasileiros estão conectados à internet e, deste total, cerca de 82% usam a rede mundial como fonte de informação para fechar a viagem. O tempo médio dessa pesquisa é de 30 dias.