Atualmente opera num segmento de mercado elevado, oferecendo cruzeiros premium para um público mais exigente, em roteiros mais longos com grande número de portos de escala. Além dos navios em operação, a HAL tem dois navios em encomenda, que entrarão em operação no próximo ano, e em 2018.
Com cerca de 55 mil toneladas, 220 metros de comprimento e capacidade para 1,258 passageiros, é um navio tradicional, com características mais conservadoras. Possui uma piscina aberta na popa, e uma com teto retrátil na área central do deck mais alto, além de um teatro com dois andares, casino e vários bares e restaurantes.
No restante do ano, a embarcação divide seu tempo entre o Caribe, e região leste do Canadá e Nova Inglaterra. Nesta área, utiliza como portos-base a cidade de Montreal, no Canadá, e de Boston, nos EUA. Em um roteiro de 14 noites, em outubro, por exemplo, escala, entre outros portos, o de Quebec e Halifax, no Canadá; e Bar Harbour e Nova Iorque, nos EUA.
No entretenimento, o Showroom at Sea é o destaque. Com dois andares, o espaço é uma das maiores áreas públicas a bordo, servindo tanto como um grande teatro, quanto como um nightclub. O navio possui também um casino, uma spa, uma área de compras com diversas lojas, e vários outros bares, entre eles o Explorations Café, que é uma mistura de biblioteca, lounge, bar e internet café e é patrocinado pelo The New York Times.
Um dos diferenciais da Holland America também está presente no Maasdam, o programa de enriquecimento cultural do cruzeiro. Para isso, o navio possui três salas de conferência de tamanho variado, para apresentações sobre destinos, cultura e até mesmo aulas de culinária.
Estas cabines do Maasdam, no entanto, podem ser acessadas de forma tradicional, pelo corredor interno, ou pela área externa do deck 6. Essa área, localizada a baixo dos botes salva-vida é pública, acessível a todos os passageiros, mas ganhou um novo significado após estas cabines.
Mais do que um acesso externo, as cabines Lanai utilizam essa área como uma espécie de varanda pública, para apreciar a paisagem e curtir momentos ao ar livre. Cada uma delas, possui duas espreguiçadeiras reservadas a seus ocupantes, logo ao lado de suas portas.