Metrópole

Jovem aprendiz leva tapa no rosto após erro em caixa de loja em Mongaguá

18/12/2025 Da Redação
Reprodução/Redes Sociais

Funcionária não reagiu às ofensas e continuou trabalhando após a agressão

Uma adolescente de 17 anos, que trabalha como jovem aprendiz, foi agredida com um tapa no rosto por uma cliente dentro de uma loja de variedades em Mongaguá. A agressão, flagrada por câmeras de segurança no último domingo (14), teria sido motivada por um equívoco no registro de preços de mercadorias.

Segundo a mãe da vítima, o conflito começou quando a funcionária registrou três bolsas com o mesmo valor, sem notar que uma delas era de modelo diferente. Ao perceber o erro, a jovem pediu o cancelamento da compra para corrigir o valor e, diante da irritação da cliente, evitou contato visual. A mulher, no entanto, alegou estar sendo tratada com “deboche” e ameaçou a funcionária antes de desferir o tapa no rosto da vítima por baixo da barreira de proteção do balcão.

Além da violência física, uma testemunha afirmou que a agressora chamou a jovem de “macaca” e “neguinha” ao deixar o estabelecimento. A vítima completou o expediente chorando antes de buscar atendimento médico no Pronto-Socorro Central e registrar o caso na delegacia.

A Secretaria de Segurança Pública de São Paulo (SSP-SP) registrou a ocorrência como lesão corporal e ameaça. A mãe da adolescente rebateu boatos de redes sociais de que a filha teria discutido com a mulher, ressaltando que as imagens comprovam que a jovem não reagiu: “nada dá o direito dela bater no rosto da minha filha”.

A suspeita ainda não foi localizada.