Um total de 136 pontos de luz atendidos em três dias de serviço. Esse o saldo do mutirão promovido na Ponta da Praia, entre os dias 7 e 9. Os trabalhos foram realizados pelas equipes do consórcio responsável pela iluminação pública na Cidade, contratado pela Prefeitura.
O mutirão foi organizado para sanar rapidamente a demandas de reclamações ainda pendentes. Na quinta (10) a ação foi iniciada no bairro Aparecida, onde, de acordo o engenheiro que acompanha o trabalhos, Paulo Aguina, deve ser concluído até a próxima terça (15). “Prazo vai depender da demanda encontrada”, disse. Na sequência, serão atendidos Embaré e Marapé.
Aguina explica que, em razão de algumas dificuldades técnicas que surgem no percurso, como ruas estreitas ou locais onde há veículos estacionados embaixo das luminárias, o serviço não é executado. “Nesses casos os atendimentos são reprogramados”.
Reforço
O consório assumiu o serviço de iluminação pública no último dia 28 e, até a quinta-feira (10), já contabilizava reparos em 384 pontos da Cidade.
O grupo, formado pelas empresas Fortnort, Sadenco e Quantun, implantou os mutirões nos bairros e reforçou as equipes. São seis em atuação – duas durante o dia e quatro à noite – para os serviços de manutenção e atendimento das reclamações registradas diariamente na Ouvidoria.
A meta é resolver as solicitações feitas em 24 horas, exceto nos finais de semana e feriados, quando a contagem do tempo deve ser considerada a partir do primeiro dia útil posterior. “Uma das equipes faz rondas permanentes para observar lâmpadas com defeito”, explica Aguina.
SERVIÇO:
Reclamações e pedidos de reparos: [email protected], 0800-112056, das 8 às 18h de segunda a sexta.
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