Empreendedoras santistas, SILVANA BARROS e CARLA GUASSALOCA comemoraram, esta semana, com um evento diferenciado e original, no Cine Roxy, os 15 anos do “Smart Center”, empreendimento pioneiro no conceito de escritório virtual no Litoral Paulista, que hoje conta com duas unidades no Gonzaga, um dos bairros que mais concentra atividades empresariais na região. Empolgadas com o que fazem, elas contam à página como tudo aconteceu.
Como surgiu a ideia de criar o Smart Center?
Silvana – Ficamos sabendo do conceito por uma revista de negócios, nos interessamos por uma pequena matéria, pequena mesmo. Fomos pesquisar e buscar mais informações de como funcionava, o que era um escritório virtual. Após muita pesquisa e estudo para viabilizar o negócio, arriscamos e adequamos o conceito à nossa cidade.
Carla – Isso tudo associado à vontade de ter um negócio próprio. A Silvana me apresentou a ideia e então, com a Luciana Barros (irmã da Silvana e sócia no inicio da empresa) e meu pai, Adelmo Guassaloca, como investidor, iniciamos os trabalhos!
Vocês tinham ideia de que daria tão certo?
Silvana – Não tínhamos nenhum parâmetro, nada parecido que pudéssemos nos basear na cidade, porém sempre acreditamos que Santos comportaria este modelo de negócio. Foi muito difícil difundir este conceito e complicado de o mercado entender a proposta. Mas com o tempo, e com muita dificuldade, fomos apresentando e conscientizando este formato de escritório, que se tornou atrativo. Não foi simplesmente difícil por ser um negócio novo, mas a dificuldade também foi de passar um novo conceito, quebrar regras, mudar hábitos…
Carla – Sempre acreditamos muito, pois sabíamos que a relação custo X benefício seria o grande negocio.
O que vocês oferecem no local?
Silvana – Resumidamente o escritório virtual funciona como um “flat”, onde o cliente possui todos os serviços que precisa para o dia a dia de trabalho, porém a nossa proposta é que o cliente fique focado em suas atividades e não se preocupe com limpeza, manutenção, recepção, etc…. Temos salas prontas para o trabalho, adequadas a cada situação e necessidade, que podem ser utilizadas por hora, dia ou mês. O cliente sempre pagará pela utilização, seja nos serviços, como na ocupação das salas.
Carla – O conceito é baseado na utilização de nosso endereço e telefone comercial, onde você tem o serviço de recepção sem precisar ter uma estrutura e um funcionário fixo. O cliente que utiliza este serviço ainda conta com nossas salas de atendimento, reunião e auditórios, além de todos os serviços administrativos que necessita, pagando apenas pelo que utilizar com um custo muito baixo.
O conceito de escritório virtual será uma tendência entre as empresas?
Silvana – Fomos pioneiras na região, desbravamos todas as necessidades que um executivo precisa para facilitar a sua rotina, e sem duvida nenhuma é uma tendência, pois proporcionamos todos os serviços com muita comodidade e valores bem atrativos, se comparado a um escritório convencional. Hoje, com a velocidade de informação e a falta de tempo, damos todo o suporte para este ganho de tempo. Quem tem um escritório sabe o quanto demanda de tempo para funcionar, desde a manutenção até a conservação.
Carla – Sim… já faz parte da realidade de muitas empresas, grandes e pequenas e de profissionais liberais, justamente pela praticidade que se tem em poder utilizar todo seu tempo focado em fazer negócios. O cliente não tem que se preocupar com manutenção (se uma lâmpada queimou ou se precisa de papel higiênico no banheiro), funcionários (se faltou, encargos, etc.), infraestrutura (telhado, vazamentos, móveis). Dizemos que toda parte chata é nossa!
Qual a principal vantagem de alugar um escritório virtual?
Silvana – A vantagem é o baixo custo, comodidade e agilidade. Qualquer atividade profissional pode utilizar um escritório virtual. Quem trabalha no modelo home office pode utilizar para atender clientes, profissionais liberais, profissionais que estejam em trânsito na cidade para algum trabalho pontual, executivos que precisam de uma reunião, empresas que precisam de um treinamento, workshops… é infinito, pois sempre procuramos adequar e atender às necessidade de cada profissional.
Carla – O Smart Center é para todo tipo de negócio e pode ser utilizado a qualquer momento, por qualquer pessoa. Para quem está começando e não quer ficar amarrado com contratos longos. Para grandes empresas, que precisam fazer reuniões ou treinamentos fora da empresa ou até que precisem de serviços em outras cidades do país, pois contamos com uma associação nacional, onde trocamos serviços por todo o Brasil, a ANCNev – Associação Nacional dos Centros de Negócios e Escritórios Virtuais. Para profissionais liberais, que trabalham em casa e precisam de um endereço comercial e quando precisam atender um cliente, podem atender por hora em nossa sala de atendimento ou reunião. Qualquer empresa que trabalhe com treinamentos, que queira divulgar produtos… para empresários que precisam apenas de uma secretária que mande seu terno para uma lavanderia ou precise de orçamentos… As vantagens são inúmeras e estamos sempre prontas a atender nossos clientes!
